Yardım Merkezi

Kendi siteniz (Netkadran Site)

Kendi e-ticaret sitenizi açma, ödeme hesabı, alan adı, kupon ve kargo, iade ve cayma.

  • Sitem (beta): kendi e-ticaret sitenizi kurmaSitem ekranında site adresinizi seçer, mağaza ve yasal bilgilerinizi, ETBİS kaydınızı ve iade kargo anlaşmanızı girersiniz. Yayına almak için ödeme hesabı ve Netkadran Site modülü gerekir.
  • Telefonla gelen siparişi sitenize panelden girmeSitem › Sipariş oluştur ekranında müşteriyi, ürünleri, kargoyu ve ödeme yöntemini seçip site siparişi açarsınız; kartla ödemede müşteriye ödeme bağlantısı gider.
  • Kendi sitenizi açın: adım adımModülü açın, Sitem sihirbazını doldurun, ürünlerinizi ve temanızı seçin, ödeme hesabınızı bağlayıp Yayına al'a basın.
  • Netkadran Site modülü: fiyat, kurucu fiyat ve denemeNetkadran Site: İşletme ve Kurumsal paketinde dahil; Başlangıç ve Pro paketine aylık ₺999 ek (KDV dahil); her yeni siteye ilk ay ücretsiz. Ek ücret aylık 999 ₺, yıllık 9.990 ₺ (KDV dahil); ilk 50 siteye aylık 699 ₺ (kesintisiz ödedikçe). Her site ayrı modüldür; satıştan komisyon alınmaz.
  • Netkadran Site desteği ve kapalı betaSiteniz için WhatsApp, e-posta ve destek talebiyle aynı ekibe ulaşırsınız. Hafta içi 09.00–18.00 arasında yazdığınız mesaja en geç 2 saat içinde bir insan yanıt verir; mesai dışında ve resmî tatilde gelen mesajlar ertesi iş günü yanıtlanır. Kapalı betaya tanıtım sayfasındaki formla başvurulur.
  • Ödeme hesabı bağlama (iyzico / PayTR)Sitenizdeki kartlı ödemeler doğrudan sizin iyzico ya da PayTR üye işyeri hesabınıza geçer. Hesabınızın bağlantı bilgilerini Netkadran'a girer, önce deneme modunda sınar, sonra canlıya alırsınız.
  • Alan adı bağlamaSiteniz önce size ayrılan bir alt alan adında (ör. magazaniz.netkadran.shop) açılır. Kendi alan adınızı (ör. www.magazaniz.com) Sitem › Alan adı ekranında, alan adı ayarlarınıza (DNS) iki kayıt ekleyerek bağlarsınız.
  • Paylaşım, ürün dosyaları, WhatsApp düğmesi ve siteye özel AISitenizin ürünlerini Google, Meta (Facebook / Instagram), Akakçe ve Cimri'ye ürün dosyası adresleriyle verirsiniz; ürün sayfasına WhatsApp sipariş düğmesi eklersiniz; yapay zekâya pazaryerinden farklı site açıklaması yazdırırsınız; her pazartesi net kâr özetiniz e-postayla gelir.
  • Eski sitenizi taşıyın: ürünler, müşteriler ve yönlendirmelerikas, Shopify, Ticimax, T-Soft, IdeaSoft ya da WooCommerce'teki sitenizi Sitem › Eski siteden taşıma ekranında dört adımda Netkadran Site'ye alırsınız; eski adresleriniz kalıcı yönlendirmeyle (301) yeni sitenize gider, Google sıralamanız korunur.
  • Stok gelince haber ver, sepet hatırlatma ve hoş geldin e-postasıSitem › Müşteri e-postaları ekranında stok bildirimi, sepet hatırlatma (1 saat + 24 saat, marj izin verirse tek kullanımlık indirim kodu) ve hoş geldin e-postasını yönetirsiniz. Kampanya içerikli e-postalar yalnız onay veren müşteriye gider.
  • Sitede kupon ve kargo ücretiSitem › Kupon ve kargo ekranında kargo ücretini (sabit ya da belirli tutarın üstünde ücretsiz), il bazında ücreti, ürün başı ek ücreti, müşterinin seçeceği kargo firmalarını ve en az sepet tutarını belirler; yüzde ya da tutar indirimli kupon tanımlarsınız.
  • Sitede kampanya: 3 al 2 öde, sepette indirim, havale indirimiSitem › Kampanyalar ekranında X al Y öde, sepette yüzde, kategori indirimi ve havale / EFT indirimi kurarsınız. Kaydetmeden önce her ürünün kampanyalı kârını ve zararına düşen ürünleri görürsünüz.
  • Site görünümü, ana sayfa düzeni ve serbest sayfalarSitem › Görünüm ekranında dört hazır görünüm paketinden birini seçersiniz. Sitem › Sayfa düzenleyicide ana sayfanızı ve sayfalarınızı bölümlerle kurar, sürükleyerek sıralar ve yayınlarsınız. Sitem › Sayfalar ekranında Hakkımızda, İletişim, SSS gibi sayfaları yazarsınız.
  • Müşteri hesabı (Hesabım) ve ürün yorumlarıSitenizin müşterileri Hesabım bölümünde siparişlerini, kargo takibini ve kayıtlı adreslerini görür, iade talebi açar. Ürünü teslim alan müşteri puan ve yorum yazar; siz Sitem › Ürün yorumları ekranında onaylarsınız.
  • Sitede iade ve caymaSiteden alışveriş yapan müşteri teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Talepler İade merkezine düşer; onaylar, ürünü teslim alır ve para iadesini işaretlersiniz.
  • Tema düzenleyici: sitenizi bölümlerle kurunSitem › Tema düzenleyicide bütün sayfalarınızı bölümlerle kurar, sitenizin gerçek ürünleriyle önizler, her yayını sürüm olarak saklar ve hazır olunca yayınlarsınız.
  • Temalar galerisi: 155 tema, 3 renk şemasıSitem › Temalar ekranında 155 tema arasından (her biri 3 renk şemasıyla) sitenize uyanı seçer, sektörüne uygun örnek ürünlerle ya da sitenizin gerçek içeriğiyle önizler ve içeriği koruyarak geçersiniz. Temaların hepsi bütün paketlerde ücretsizdir.
  • Site koleksiyonları: kurallı ve elle ürün gruplarıSitem › Koleksiyonlar ekranında Yeni gelenler, İndirimdekiler gibi ürün grupları kurarsınız. Kurallı koleksiyonda koşula uyan yeni ürünler kendiliğinden eklenir; elle koleksiyonda ürünleri siz seçip sıralarsınız.
  • Yalnız sitede satılan ürün oluşturmaPazaryerlerinde olmayan bir ürünü Sitem › Ürünler › Ürün oluştur ekranından yalnız sitenizde satabilirsiniz. Varyantlar renk × beden matrisiyle üretilir, boş barkod kendiliğinden atanır, stok depo stoğunuzla ortaktır.
  • Site bülten aboneleri ve gelen mesajlarSitenizdeki bülten formundan gelen abonelikler çift onaylıdır ve Sitem › Bülten aboneleri ekranında listelenir. İletişim formundan gelen mesajlar Sitem › Gelen mesajlar ekranına düşer ve size bildirim gelir.
  • Site müşterileri ve müşteri kartıSitem › Müşteriler ekranında sitenizin müşterilerini arar, her birinin kartında siparişlerini, toplam harcamasını, size bıraktığı net kârı, iadelerini, yorumlarını ve izinlerini görürsünüz. Kapıda ödemeyi müşteri başına kapatıp açabilirsiniz.
  • Site arama raporu ve eşanlamlılarSitem › Arama raporu ekranı, ziyaretçilerin sitenizde en çok ne aradığını ve hangi aramaların sonuçsuz kaldığını gösterir. Eşanlamlı gruplarıyla aynı ürünün farklı adlarını aramaya öğretirsiniz.
  • Sitede kendi formunuz (form oluşturucu)Sitem › Formlar'da başvuru, talep ya da anket formunuzu kurar, sayfaya bölüm olarak eklersiniz; gelenler Gelen mesajlar › Formlar'a düşer. Aynı ekrandan üyelik formuna ek alan da tanımlanır.
  • Sitede favoriler ve son bakılan ürünlerSiteniz ziyaretçisi ürünleri kalp simgesiyle favorilerine ekler; giriş yapınca liste hesabına taşınır ve Hesabım › Favorilerim'de görünür. Son bakılan ürünler şeridi yalnız ziyaretçinin tarayıcısında tutulur.