Yardım Merkezi

Müşteri soruları & iadeler

AI cevap taslakları ve süresi dolmadan karar verilmesi gereken iadeler.

Müşteri sorularına AI ile cevapAI Soru-Cevap, müşteri sorularına ürün bilgisi ve hazır cevaplarınızla taslak hazırlar; siz onaylayınca cevap sorunun geldiği pazaryerine gider.
Bekleyen iadeler: süre dolmadan karar vermeBekleyen İadeler kararınızı bekleyen iadeleri otomatik onay süresiyle gösterir; ürün sağlam döndüyse onaylar, Trendyol'da kusurluysa kanıtla ret talebi açarsınız.