Ücretsiz · Trendyol satıcıları için
Ücretsiz Trendyol Hakediş Denetimi
Trendyol size doğru hesaplayıp eksiksiz ödedi mi? Denetim, her ödeme dönemini hakediş kayıtlarından yeniden hesaplar; eksik ödemeyi, vadesi geçen siparişleri, mükerrer ve fazla kargo faturasını, desi ve komisyon farkını bulur. Sonucu mağazanızı bağlayıp kendiniz görebilir ya da bizden rapor isteyebilirsiniz.
Denetim neleri bulur?
Eksik ödenen dönemler
Her ödeme dönemi hakediş kayıtlarından satır satır yeniden hesaplanır ve Trendyol'un ödediği tutarla karşılaştırılır. Fark çıkan dönem ayrıca listelenir.
Vadesi geçip ödenmeyen siparişler
Vadesi geldiği hâlde ödemeye girmeyen siparişler sipariş numarasıyla gösterilir; kesintiyle netleşip devreden tutar ayrı tutulur.
Mükerrer kargo faturası
Aynı gönderi kodunun birden fazla kargo faturası kalemine yazılıp yazılmadığı denetlenir ve fazladan kesilen tutar çıkarılır.
Desi farkı
Kargonun faturaladığı desi, ürünün beklenen desisiyle karşılaştırılır. Fazla ücretli gönderiler ve itiraz edilebilir tutar, itiraz listesi olarak indirilebilir.
Komisyon farkı
Komisyon faturası tutarı, satış kayıtlarındaki komisyon toplamıyla karşılaştırılır; uyuşmayan faturalar farkıyla birlikte gösterilir.
İade ve indirim düzeltmeleri
İade, indirim ve kupon iptali alacakları ile kısmi iade gibi düzeltme kayıtları hesaba katılır. Satışı ödenmiş siparişlerin bekleyen iade ve indirim düzeltmeleri ayrıca gösterilir.
Kendi hesabınızda banka ekstrenizi (CSV veya MT940) yüklerseniz Trendyol'un ödeme emirleri hesabınıza gerçekten geçen tutarla da eşleştirilir.
İki yol, siz seçin
1. Hemen kendiniz görün
Bilgilerinizi kimseye iletmeden, sonucu kendi ekranınızda görün.
Ücretsiz hesap açın
E-posta ve telefonla kayıt olun. Kayıtla birlikte 7 günlük Pro deneme başlar; Trendyol Denetimi bu pakette.
Mağazanızı bağlayın
Trendyol entegrasyon bilgilerinizi Netkadran'a kendiniz girersiniz. Bilgiler şifrelenerek saklanır, kimseyle paylaşılmaz.
Sonucu görün
Trendyol Denetimi ekranı ödemeleri, faturaları ve desiyi kendiliğinden denetler; geri alınabilir tutarı tek ekranda gösterir.
2. Bizden rapor isteyin
Bilgilerinizi bırakın; raporunuzu hazırlayıp e-posta adresinize gönderelim. Gerekirse hazırlık için sizinle iletişime geçeriz.
Sık sorulan sorular
- Trendyol hakediş denetimi nedir?
- Trendyol'un hakediş, ödeme ve fatura kayıtlarının satıcı aleyhine hata içerip içermediğinin kontrolüdür. Netkadran her ödeme dönemini hakediş kayıtlarından yeniden hesaplar, ödenen tutarla karşılaştırır; kargo faturalarını gönderi koduna ve desiye göre, komisyon faturalarını satış kayıtlarına göre denetler.
- API anahtarımı ya da şifremi vermem gerekiyor mu?
- Formda API anahtarı veya şifre istemiyoruz; e-posta ya da telefonla da istemeyiz. Kendiniz görmek isterseniz ücretsiz hesap açıp mağazanızı Netkadran'a kendiniz bağlarsınız. Bizden rapor isterseniz, raporu hazırlamak için gereken erişimi size döndüğümüzde birlikte belirleriz.
- Denetim ücretli mi?
- Rapor talebi ücretsizdir ve sizi bir pakete bağlamaz. Kendiniz denetlemek isterseniz kayıtla başlayan 7 günlük Pro deneme süresince Trendyol Denetimi'ni ücret ödemeden kullanabilirsiniz.
- Bulunan farkı nasıl geri alırım?
- Denetim farkı sipariş, gönderi ve fatura numarasıyla gösterir. Desi farkları için itiraz listesi indirilebilir. Bu kayıtlarla Trendyol'a kendiniz itiraz edersiniz; Netkadran itirazı sizin adınıza açmaz.
- Formdaki bilgilerim ne için kullanılır?
- Yalnız talep ettiğiniz raporu hazırlamak, göndermek ve talebinizle ilgili size dönmek için. Kampanya ve güncelleme e-postaları yalnız ayrı kutuyu işaretleyerek onay verirseniz gönderilir; onayınızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Ayrıntılar tanıtım formları aydınlatma metnindedir.
Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği: Tanıtım formları aydınlatma metni.