Son güncelleme: 25 Ekim 2026

Kişisel veriler (KVKK) nasıl korunuyor?

Müşteri adları maskeli gösterilir; e-posta, telefon ve açık adres analiz ekranlarına hiç gelmez. Etiket basımı gibi zorunlu yerlerde yalnız gerekli bilgi kullanılır.

Netkadran müşterilerinizin kişisel bilgisini analiz için kullanmaz. Dosyayla yüklenen siparişlerde müşteri adı, adres ve telefon sütunları okunmaz, saklanmaz. Yurt dışı pazaryerlerinde alıcının adı ve adresi alınmaz.

AI özelliklerinde yalnız işin gerektirdiği kadar bilgi gönderilir; örneğin soru-cevapta ürün bilgisi ve müşteri sorusu. Yapay zekâ hizmetini sağlayan firma, Netkadran'dan gelen bilgileri kendi yapay zekâsını eğitmekte kullanmaz.

Kullanım istatistiği

Ürünü geliştirmek için panelde hangi sayfada ne kadar kaldığınız saatlik toplam olarak kaydedilir. Yalnız sayfa adı ve süre tutulur; bastığınız tuşlar, yazdıklarınız ve ekran görüntüsü tutulmaz. Kayıtlar 12 ay sonra silinir. Ekip & Hesap › Hesap & Gizlilik › Kullanım istatistiği anahtarıyla kapatabilirsiniz; kapatınca kayıt tutulmaz ve önceki kayıtlarınız silinir.

Duyuru penceresi

Panelde zaman zaman Netkadran'dan bir duyuru penceresi çıkabilir (ör. kampanya daveti). Düğmelerden birini seçersiniz; Daha sonra ya da X ile kapatırsanız birkaç gün sonra yeniden gösterilir. Seçiminiz ve tarihi kaydedilir.

Kayıt onayları

Kayıt olurken Kullanım Şartları ve Gizlilik Politikası'nı kabul edersiniz; yurt dışındaki hizmet sağlayıcılara aktarım için açık rıza ayrıdır ve isteğe bağlıdır. Rızanızı KVKK Aydınlatma Metni'ndeki başvuru adresine yazarak geri alabilirsiniz.

Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda yazar.

Bu konuda sorulanlar

Kullanım istatistiği nedir, nasıl kapatırım?

Ürünü geliştirmek için panelde hangi sayfada ne kadar kaldığınız saatlik toplam olarak kaydedilir; yalnız sayfa adı ve süre tutulur, bastığınız tuşlar, yazdıklarınız ve ekran görüntüsü tutulmaz. Kayıtlar 12 ay sonra silinir. Ekip & Hesap › Hesap & Gizlilik › Kullanım istatistiği anahtarıyla kapatırsınız; kapatınca kayıt tutulmaz ve önceki kayıtlarınız silinir.

Yapay zekâ özellikleri verilerimi dışarı gönderiyor mu?

Yalnız işin gerektirdiği kadarını. Örneğin soru-cevapta yalnız ürün bilgisi ve müşteri sorusu gönderilir; müşterinin kişisel bilgisi gönderilmez. Yapay zekâ sağlayıcısı, Netkadran'ın gönderdiği verileri yapay zekâsını eğitmek için kullanmaz.

Kişisel veriler (KVKK) nasıl korunuyor?

Müşteri adları maskeli gösterilir; e-posta, telefon ve açık adres analiz ekranlarına hiç gelmez. Etiket basımı gibi zorunlu yerlerde yalnız gerekli bilgi kullanılır.

Bu makale işinize yaradı mı?

Yalnız oy sayısı tutulur; kim olduğunuz kaydedilmez.