İlk ödemenizden sonra 14 gün içinde koşulsuz iade. Yalnız ilk paket ödemesi kapsamdadır; talebi Plan & Kredi ekranından ya da info@netkadran.com adresinden iletirsiniz.
İlk paket ödemenizden (aylık ya da yıllık) sonraki 14 gün içinde, gerekçe göstermeden ödediğiniz tutarın tamamını geri isteyebilirsiniz.
- 1Plan & Kredi ekranını açın.
- 2İade garantisi kartında İade talep et düğmesine basın.
- 3İsterseniz nedenini yazın (zorunlu değil) ve İade talebini gönder deyin.
- 4Talebiniz incelenir; iade ödemeyi yaptığınız karta gönderilir ve size bildirim ile e-posta gelir.
Talep sürerken paket ödemesi yapılamaz (Bu Plana Yükselt ve Süreyi Uzat kapalıdır). Vazgeçerseniz İade garantisi kartındaki Talebi geri çek düğmesine basın: talep kapanır, paketiniz sürer ve ödeme yeniden açılır. Süre dolmadıysa sonra yeniden iade talep edebilirsiniz.
Yalnız ilk paket ödemeniz (aylık ya da yıllık) kapsamdadır; dönem yenilemeleri, sonraki paket yükseltmeleri, kredi paketleri ve ek modüller kapsam dışıdır. Garanti kişi başına bir kez kullanılır: aynı e-posta, telefon ya da pazaryeri mağazasıyla açılan başka bir hesapta yeniden kullanılamaz.
İade onaylanınca ücretli paketiniz sona erer ve ücretsiz Başlangıç paketine geçersiniz; o ödemeyle hesabınıza eklenen AI kredisinin kullanmadığınız kısmı geri alınır. Ödemeden sonra harcadığınız AI kredisi önce bu paket kredisinden düşülür; ayrıca satın aldığınız kredi paketleri geri alınmaz. Verileriniz silinmez. Tutarın karta yansıma süresi bankaya göre değişebilir.
Panelden talep açamıyorsanız info@netkadran.com adresine yazın. 14 günlük ücretsiz deneme için kart istenmez; deneme bitince ücret çekilmez, paketinizi kendiniz seçersiniz.